นโยบายการจัดส่ง

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

นโยบายการจัดส่งสินค้า (Shipping Policy) สำหรับเว็บไซต์ขายของออนไลน์ในประเทศ

1. วิธีการจัดส่งสินค้า

เราให้บริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทยผ่านผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อถือได้ เช่น Kerry, ไปรษณีย์ไทย, Flash Express, J&T Express และผู้ให้บริการอื่น ๆ โดยมีวิธีการจัดส่งดังนี้:

• การจัดส่งมาตรฐาน: ใช้เวลาจัดส่งประมาณ 1-3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพื้นที่

2. ค่าจัดส่งสินค้า

• ค่าจัดส่งสินค้าจะคำนวณโดยอัตโนมัติในขั้นตอนการชำระเงิน โดยพิจารณาจากน้ำหนัก ขนาด และปลายทางของสินค้า

• อาจมีโปรโมชั่นจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อที่มียอดครบตามเงื่อนไขที่กำหนด

3. ระยะเวลาในการดำเนินการคำสั่งซื้อ

• เราจะดำเนินการคำสั่งซื้อภายใน 1-2 วันทำการ หลังจากได้รับการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

• หากเกิดความล่าช้าในการจัดส่ง เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยเร็วที่สุด

4. การติดตามสถานะการจัดส่ง (Tracking)

• หลังจากการจัดส่งสินค้า เราจะส่งหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ให้ลูกค้าผ่านทางอีเมลหรือ SMS เพื่อให้ลูกค้าสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ตลอดเวลา

5. การรับสินค้า

• กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของสินค้าและบรรจุภัณฑ์ก่อนเซ็นรับสินค้า

• หากพบว่าสินค้าเสียหายหรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ กรุณาถ่ายรูปสินค้าและติดต่อเราทันที

6. กรณีสินค้าสูญหายหรือเสียหายระหว่างการจัดส่ง

• หากพบว่าสินค้าสูญหายหรือเสียหายระหว่างการจัดส่ง กรุณาติดต่อเราพร้อมหลักฐาน เช่น รูปถ่ายสินค้าและบรรจุภัณฑ์

• เราจะประสานงานกับผู้ให้บริการขนส่งและพิจารณาการเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงินตามความเหมาะสม

7. การเปลี่ยนแปลงที่อยู่การจัดส่ง

• หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีภายใน 24 ชั่วโมงหลังทำการสั่งซื้อ

• หากสินค้าถูกจัดส่งไปแล้ว เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าสินค้าจะถูกเปลี่ยนแปลงที่อยู่การจัดส่งได้

8. กรณีที่ไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้

• หากไม่สามารถจัดส่งสินค้าไปยังพื้นที่ปลายทางได้ เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบและดำเนินการคืนเงินหรือเสนอทางเลือกอื่น ๆ ให้

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งนี้ กรุณาติดต่อเราที่:

อีเมล: menonlys.store@gmail.com

เบอร์โทร: 0841433366