นโยบายการคืนเงิน

นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)

1. เงื่อนไขในการคืนเงิน

• สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน และยังคงบรรจุภัณฑ์เดิม

• การขอคืนเงินต้องดำเนินการภายใน [จำนวนวัน] 14 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

• ต้องแสดงหลักฐานการสั่งซื้อ เช่น ใบเสร็จรับเงิน หรือหมายเลขคำสั่งซื้อ

2. ขั้นตอนการขอคืนเงิน

1. ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านทาง [ช่องทางการติดต่อ เช่น อีเมลหรือเบอร์โทร]

2. ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการขอคืนเงิน

3. ส่งสินค้ากลับมายังที่อยู่ที่กำหนด โดยลูกค้าอาจต้องรับผิดชอบค่าส่งสินค้าคืน (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไข)

3. ประเภทของการคืนเงิน

• คืนเงินผ่านวิธีการชำระเงินเดิม เช่น บัตรเครดิต โอนเงิน หรือ e-wallet

• ระยะเวลาการคืนเงินอาจใช้เวลาประมาณ [ระยะเวลา] 14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

4. ข้อยกเว้นในการคืนเงิน

• สินค้าลดราคา (Sale) หรือสินค้าที่ซื้อในโปรโมชั่นบางประเภท อาจไม่สามารถขอคืนเงินได้

• สินค้าที่เสียหายจากการใช้งานผิดวิธีหรือไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำการใช้งาน จะไม่สามารถขอคืนเงินได้

5. ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม

• หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อติดต่อเราที่:

อีเมล: menonlys.store@gmail.com

เบอร์โทร: 0841433366